Collection: Produits

Politique de Livraison – Le Coin des Curieux

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Voici les détails concernant l'expédition de vos commandes.

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📦 Délais de livraison estimés

Nos produits étant expédiés directement depuis nos fournisseurs, les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination :

• France : 4 à 7 jours ouvrés

• Europe : 7 à 14 jours ouvrés

• Autres pays : 10 à 15 jours ouvrés

Nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais, mais des facteurs externes (douanes, périodes de forte demande) peuvent occasionnellement les rallonger.

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🌍 Pays livrés

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

• France

• Belgique

• Suisse

• Canada

• Autres pays sur demande (contactez-nous avant de commander)

Si votre pays ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité de la livraison.

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💰 Tarifs de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant total de votre commande :

• Commande inférieure à 50 € → Frais de port : 2.99-4,99 €

• Commande supérieure à 50 € → Livraison offerte

Certains produits peuvent bénéficier d’une livraison gratuite sans minimum d'achat (indiqué sur la fiche produit).

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❓ Procédure en cas de problème

Nous tenons à garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, voici les démarches à suivre :

🚚 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.

📦 Retard ou absence de livraison

• Si votre commande n'a pas été reçue dans le délai prévu, veuillez nous contacter à [ton email de support] en indiquant votre numéro de commande.

• Nous enquêterons auprès du transporteur et vous tiendrons informé(e).

🔄 Produit endommagé ou incorrect

Si vous recevez un article défectueux ou ne correspondant pas à votre commande :

1. Prenez des photos du produit reçu et de l’emballage.

2. Contactez-nous sous 48h après réception à [ton email de support].

3. Nous proposerons une solution (remboursement ou renvoi du produit).

📭 Retour et remboursement

• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

• Une fois l'article retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés.

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📧 Contact

Si vous avez la moindre question sur la livraison, n’hésitez pas à nous écrire. Nous serons ravis de vous aider !

Merci de votre confiance et bon shopping sur Le Coins des Curieux ! ✨

Informations sur les délais de livraison

Nous nous efforçons de vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais. Cependant, en raison de la nature de notre service et de la logistique de nos fournisseurs, les livraisons peuvent parfois prendre plus de temps que prévu.

Délais estimés

• France & Europe : 10 à 20 jours ouvrés

• Amérique du Nord : 12 à 25 jours ouvrés

• Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte demande, des délais de traitement des transporteurs ou d’autres circonstances exceptionnelles.

Pays livrés

Nous livrons actuellement dans la plupart des pays. En cas d’indisponibilité de livraison pour votre adresse, veuillez nous contacter pour trouver une solution.

Tarifs de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande et peuvent varier selon le pays et le poids du colis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Procédure en cas de retard ou de problème

Si votre commande n’a pas été reçue dans les délais annoncés, nous vous invitons à :

1. Vérifier l’état de votre commande grâce au numéro de suivi.

2. Contacter notre service client si le suivi ne se met pas à jour ou si le délai est anormalement long.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons rapides et efficaces. Merci de votre patience et de votre confiance !

Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, nous collectons vos données personnelles issues de vos interactions avec notre site web, notamment via l’utilisation des cookies et technologies similaires. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous procédons ainsi afin de vous présenter des publicités sur d'autres sites web qui correspondent mieux à vos intérêts et pour d'autres raisons détaillées dans notre politique de confidentialité.

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Dernière mise à jour : [31/03/2025]